Termes et conditions

Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "Conditions") avant d'utiliser notre application. En utilisant l'application HIYA, vous acceptez ces Conditions et vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre application.

1. Utilisation de l'Application

1.1. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre application HIYA.

1.2. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription et de maintenir à jour votre profil utilisateur.

1.3. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte utilisateur, et vous acceptez de nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée de votre compte.

1.4. Vous acceptez de n'utiliser l'application HIYA que conformément aux lois et réglementations applicables.

2. Réservation de Transport

2.1. Vous pouvez réserver un trajet à l'aide de l'application HIYA. Les conductrices seront attribuées en fonction de votre emplacement et de la disponibilité.

2.2. Vous acceptez de respecter les règles et les politiques de sécurité énoncées par HIYA lors de votre trajet.

3. Tarification et Paiement

3.1. Les tarifs sont calculés en fonction de divers facteurs, notamment la distance, la durée du trajet, et d'autres frais applicables.

3.2. Vous acceptez de payer les frais associés à chaque trajet à l'aide de la méthode de paiement enregistrée sur votre compte HIYA.

3.3. Tous les paiements sont soumis à notre politique de tarification en vigueur.

4. Annulation et Frais d'Annulation

4.1. Vous pouvez annuler une réservation avant qu'une conductrice ne soit attribuée sans encourir de frais d'annulation.

4.2. Des frais d'annulation peuvent être appliqués si vous annulez après l'attribution d'une conductrice. Consultez notre politique d'annulation pour plus de détails.

5. Responsabilité et Sécurité

5.1. Vous êtes responsable de votre propre sécurité pendant le trajet. Vous acceptez de respecter toutes les lois et règlements en matière de sécurité pendant le trajet.

5.2. HIYA n'est pas responsable des dommages, des pertes ou des blessures résultant de l'utilisation de l'application ou de la prestation de services par les conductrices.

6. Modifications et Interruptions de Service

6.1. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre l'application HIYA à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis.

7. Modification des Conditions

7.1. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

8. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

En utilisant notre application HIYA, vous acceptez ces Conditions et vous vous engagez à les respecter. Merci de votre confiance en HIYA pour vos besoins de transport.