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Politique de confidentialité

Chez HIYA, nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos utilisatrices. Cette politique de confidentialité a été conçue pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre application :

  • Informations de profil : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil, etc.

  • Informations de localisation : Nous collectons votre emplacement pour vous fournir des services de transport. Vous pouvez désactiver la géolocalisation à tout moment.

  • Informations de paiement : Si vous effectuez des paiements via l'application, nous collectons les informations nécessaires pour traiter ces transactions.

  • Données d'utilisation : Nous recueillons des données sur la manière dont vous utilisez notre application, y compris les trajets effectués, les commentaires laissés, les préférences de voyage, etc.

2. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services de transport et améliorer leur qualité.

  • Communiquer avec vous, y compris pour vous informer sur les mises à jour de l'application et répondre à vos demandes.

  • Gérer votre compte utilisateur et traiter les paiements.

  • Améliorer notre application en analysant les données d'utilisation.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers non autorisés. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :

  • Les conductrices de notre service afin de faciliter la prestation des services de transport.

  • Les prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter l'application.

  • Les autorités compétentes en cas d'obligations légales ou réglementaires.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Vos Choix

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et les corriger.

  • Retirer votre consentement à tout moment.

  • Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

6. Modification de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette politique.

7. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

En utilisant notre application, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

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